Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 10 adviezen
relevantiePRIVACYWETGEVING
Veilig e-mailen, ook voor u als horecaondernemer
De nieuwe privacywet (AVG) die gaat over de bescherming van persoons-gegevens, heeft ook gevolgen voor de manier waarop u e-mailt. Hoe zit dat en wat moet u doen? Of wordt die soep niet zo heet gegeten? Meer...
PRIVACYWETGEVING
Zwarte lijst samenstellen vereist wel enige kennis ervan
U en uw collega’s in de buurt zijn een aantal lastpakken helemaal zat. Zulke gasten zorgen voor overlast en betalen niet of slecht. U overweegt een zwarte lijst samen te stellen. Mag dat zomaar? En waarom is dat geen sinecure? Meer...
HANDELSVERKEER
Met een webpushbericht nieuwe gasten werven?
Net als bij mobiele apps (Nu.nl, NOS) zijn er ook pushberichten van uw website mogelijk. U verstuurt een bericht en de gast ontvangt dat als hij de browser gebruikt. Iets voor u? Mag dat van de nieuwste privacywet (AVG) wel? Meer...
PRIVACYWETGEVING (AVG)
Horecazaak binnen vijf stappen voorbereiden op de AVG
25 mei 2018 treedt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) in werking. Vanaf die dag controleert de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Hoe kunt u beginnen met de implementatie van de AVG en hoe voorkomt u boetes? Meer...
WET- EN REGELGEVING
Een datalek kan de beste overkomen ...
Als horecaondernemer heeft u veel gegevens van uw gasten. Er wordt met een creditcard betaald, u weet het huisadres en heeft wellicht zelfs een kopie van de creditcard. Hoe zit dat met de nieuwe regelgeving? Wat overkwam het Hilton? Meer...
WET- EN REGELGEVING
Overnemen ID-gegevens gasten mag, kopiëren niet
In de horeca wordt het maken van een ID-kopietje bij een reservering meer en meer toegepast, zeker als het gaat om flinke financiële belangen en op rekening consumeren. Maar dit is niet zonder gevaren, wist u dat? Meer...
WET- EN REGELGEVING
Gegevens van uw gasten verzamelen?
De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens. Als u persoonsgegevens verwerkt, moet u daarvan melding maken bij het College bescherming persoonsgegevens. Meer...
AUTOMATISERING
Reserveringssysteem, gereserveerd of afgeserveerd?
Een professioneel reserveringssysteem kan omzetverhogend werken, aldus de vakbladen. Waar moet u dan wel op letten? Welke aanvullende diensten zouden u wellicht over de streep kunnen trekken om voor zo’n systeem te kiezen? Meer...
ALGEMENE VOORWAARDEN
No show, kan uw gast een boete worden opgelegd?
Las u het ook in de media? Een Brugs restaurant legt haar gasten die niet komen opdagen (‘de no shows’) een boete op. Wat als de gasten die bij u reserveerden, zonder tegenbericht niet komen opdagen? Wat kunt u doen? Meer...
Steenovenweg 5