Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 10 adviezen
INTERNET EN RECHT
Kopen op afstand: hoe zit het ook alweer als u verkoper bent?
Er wordt meer en meer online besteld en de regels voor het kopen op afstand zijn in de loop der tijd dan ook aangepast. Hoe zit het ook alweer? Waar moet u zich als verkoper aan houden als u aan consumenten online verkoopt? Meer...
INTERNET EN RECHT
Online verkopen en het retourrecht
Als er online via een webshop iets verkocht wordt aan een consument, dan geldt er een retourrecht, ook wel herroepingsrecht of ontbindingsrecht genoemd. Wat zijn de rechten en plichten voor de consument? En wat zijn die voor de webshop? Meer...
INTERNET EN RECHT
Zorg dat uw webwinkel ook juridisch op orde is!
Onlangs besliste de rechter dat een webwinkel er genoegen mee moest nemen dat een consument de gekochte goederen buiten de termijn van 14 dagen retourneert. Waarom zijn de algemene voorwaarden daarbij belangrijk? Meer...
WEBSHOP
Bekende webwinkels zeer zwaar beboet
Stel, u heeft voor uzelf een artikel online gekocht, maar bent er uiteindelijk toch niet zo blij mee. U stuurt het artikel terug, maar tot uw grote verbazing krijgt u uw geld niet terug! Wat kunt u dan doen? En hoe zit het als u webwinkelier bent? Meer...
INTERNET EN RECHT
Levertijden en retourzendingen, hoe zit dat precies?
Steeds meer MKB-bedrijven bieden hun producten ook online aan. Met grote regelmaat ontstaat er echter onenigheid met klanten over levertijden en retourzendingen. Wat zijn úw rechten en plichten en wat die van de klant? Meer...
HANDELSPRAKTIJK
Nieuwe regels voor verkoop aan consumenten
Sinds 13 juni 2014 geldt voor ‘handelaren’ die zakendoen met consumenten, het nieuwe consumentenrecht. Hoe ruim of hoe eng is het begrip ‘handelaar’? Met andere woorden: krijgt u in uw bedrijf ook te maken met deze nieuwe regels? Meer...
CONTRACT EN VOORWAARDEN
Al nagedacht over de bedenktijd voor consumenten?
Sinds 13 juni 2014 gelden er nieuwe regels voor overeenkomsten met consumenten. Zo hebben consumenten een ruimere bedenktijd bij overeenkomsten van koop op afstand en buiten een winkel gesloten. Wat is er nieuw? Meer...
INTERNET EN RECHT
De nieuwe ‘consumentenregels’ en uw website
Steeds meer bedrijven bieden hun producten aan via internet. Op 13 juni 2014 treedt de nieuwe Wet koop op afstand (‘Consumentenwet’) in werking. Wat zijn de belangrijkste wijzigingen en wat betekenen die voor u? Meer...
INTERNET - VOORWAARDEN
Gun in uw webshop uw klant een bedenktijd
Steeds meer bedrijven, ook in het MKB, verkopen (ook) via een webshop. Onderzoeken bevestigen dat bij veel van die webshops de ‘wettelijke regels’ niet goed worden toegepast. Wat is uw belang om dat wel goed te doen? Meer...
ZOIETS OVERKOMT U TOCH NIET?
Wegwijs op de digitale snelweg!
U verkoopt goederen via internet, telefoon of per post. Juridisch heet dat ‘verkoop op afstand’. Daar zijn aparte spelregels voor opgesteld. Waar moet u op letten? Meer...