Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 10 adviezen
relevantieINTERNET EN RECHT
Kopen op afstand: hoe zit het ook alweer als u verkoper bent?
Er wordt meer en meer online besteld en de regels voor het kopen op afstand zijn in de loop der tijd dan ook aangepast. Hoe zit het ook alweer? Waar moet u zich als verkoper aan houden als u aan consumenten online verkoopt? Meer...
INTERNET EN RECHT
Online verkopen en het retourrecht
Als er online via een webshop iets verkocht wordt aan een consument, dan geldt er een retourrecht, ook wel herroepingsrecht of ontbindingsrecht genoemd. Wat zijn de rechten en plichten voor de consument? En wat zijn die voor de webshop? Meer...
INTERNET EN RECHT
Uw webshop en het onlinegeschillenplatform
U heeft een webshop en de verkopen gaan goed. Heel soms krijgt u toch te maken met een ontevreden consument. Biedt het onlinegeschillenplatform van de Europese Commissie (ODR) dan uitkomst? Meer...
WEBSHOP
Bekende webwinkels zeer zwaar beboet
Stel, u heeft voor uzelf een artikel online gekocht, maar bent er uiteindelijk toch niet zo blij mee. U stuurt het artikel terug, maar tot uw grote verbazing krijgt u uw geld niet terug! Wat kunt u dan doen? En hoe zit het als u webwinkelier bent? Meer...
INTERNET EN RECHT
Uw webwinkel en het Europese ODR-platform
Sinds 15 februari jl. is het Europese ‘online geschillenbeslechting (ODR)’-platform online. Maar wat is dit en wat is het doel van dit platform? Wat zijn de gevolgen voor webwinkels? Meer...
CONTRACT EN VOORWAARDEN
Al nagedacht over de bedenktijd voor consumenten?
Sinds 13 juni 2014 gelden er nieuwe regels voor overeenkomsten met consumenten. Zo hebben consumenten een ruimere bedenktijd bij overeenkomsten van koop op afstand en buiten een winkel gesloten. Wat is er nieuw? Meer...
INTERNET EN RECHT
De nieuwe ‘consumentenregels’ en uw website
Steeds meer bedrijven bieden hun producten aan via internet. Op 13 juni 2014 treedt de nieuwe Wet koop op afstand (‘Consumentenwet’) in werking. Wat zijn de belangrijkste wijzigingen en wat betekenen die voor u? Meer...
INTERNET EN RECHT
Nieuwe regels voor webshops in aantocht
Uiterlijk eind december van dit jaar moet de Nederlandse wet zijn aangepast conform de Europese Richtlijn consumentenrechten. Welke veranderingen komen eraan? Waar kunt u nu al op inspelen? Meer...
ZOIETS OVERKOMT U TOCH NIET?
75% webwinkels niet in orde. En úw webwinkel?
Eerder dit jaar bleek uit een test van de Consumentenbond dat ruim driekwart van de webwinkels niet geheel voldoet aan de wet. Wij zochten voor u uit hoe u uitglijders kunt voorkomen bij verkoop via internet aan consumenten. Meer...
ZOIETS OVERKOMT U TOCH NIET?
Wegwijs op de digitale snelweg!
U verkoopt goederen via internet, telefoon of per post. Juridisch heet dat ‘verkoop op afstand’. Daar zijn aparte spelregels voor opgesteld. Waar moet u op letten? Meer...
Steenovenweg 5