Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 10 adviezen
INTERNET EN RECHT
Contactgegevens op de website, kent u de regels?
Er zijn regels voor het vermelden van contactgegevens op een webshop. Onderzoek van de Consumentenbond concludeert: het merendeel van de webshops houdt zich hier niet aan. Wat zijn de regels voor webshops? Wat als u zelf consument bent? Meer...
INTERNET EN RECHT
De regels voor online consumentenbeoordelingen
Online handelaren (webwinkels) moet zich houden aan bepaalde regels als ze gebruikmaken van consumentenbeoordelingen. Wat zijn deze regels nou precies en kunt u zich daaraan houden? Meer...
INTERNET EN RECHT
Een webshop ... waar moet u aan voldoen?
Steeds meer ondernemers zien online kansen en openen, al dan niet naast een fysieke winkel, een webshop. Een webshop moet wel aan een aantal wettelijke vereisten voldoen. Hoe regelt u uw zaken rond uw webshop goed? Meer...
INTERNET EN RECHT
Online verkopen en het retourrecht
Als er online via een webshop iets verkocht wordt aan een consument, dan geldt er een retourrecht, ook wel herroepingsrecht of ontbindingsrecht genoemd. Wat zijn de rechten en plichten voor de consument? En wat zijn die voor de webshop? Meer...
INTERNET EN RECHT
Zorg dat uw webwinkel ook juridisch op orde is!
Onlangs besliste de rechter dat een webwinkel er genoegen mee moest nemen dat een consument de gekochte goederen buiten de termijn van 14 dagen retourneert. Waarom zijn de algemene voorwaarden daarbij belangrijk? Meer...
WEBSHOP
Bekende webwinkels zeer zwaar beboet
Stel, u heeft voor uzelf een artikel online gekocht, maar bent er uiteindelijk toch niet zo blij mee. U stuurt het artikel terug, maar tot uw grote verbazing krijgt u uw geld niet terug! Wat kunt u dan doen? En hoe zit het als u webwinkelier bent? Meer...
HANDELSPRAKTIJK
Nieuwe regels voor verkoop aan consumenten
Sinds 13 juni 2014 geldt voor ‘handelaren’ die zakendoen met consumenten, het nieuwe consumentenrecht. Hoe ruim of hoe eng is het begrip ‘handelaar’? Met andere woorden: krijgt u in uw bedrijf ook te maken met deze nieuwe regels? Meer...
INTERNET EN RECHT
Nieuwe regels voor webshops in aantocht
Uiterlijk eind december van dit jaar moet de Nederlandse wet zijn aangepast conform de Europese Richtlijn consumentenrechten. Welke veranderingen komen eraan? Waar kunt u nu al op inspelen? Meer...
INTERNET - VOORWAARDEN
Gun in uw webshop uw klant een bedenktijd
Steeds meer bedrijven, ook in het MKB, verkopen (ook) via een webshop. Onderzoeken bevestigen dat bij veel van die webshops de ‘wettelijke regels’ niet goed worden toegepast. Wat is uw belang om dat wel goed te doen? Meer...
ZOIETS OVERKOMT U TOCH NIET?
Wegwijs op de digitale snelweg!
U verkoopt goederen via internet, telefoon of per post. Juridisch heet dat ‘verkoop op afstand’. Daar zijn aparte spelregels voor opgesteld. Waar moet u op letten? Meer...