Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 10 adviezen
datumINTERNET EN RECHT
Online bestelling door uw klant gratis retourneren of niet?
Stel, consumenten kunnen bij u (ook) online bestellen. Wat is slim: gratis retourneren of kunt u er toch beter voor laten betalen? Wat is wijsheid? Wat zegt de wet hierover? Meer...
ICT-RECHT
De meest gemaakte fouten bij webshops
Steeds meer ondernemers maken vooral nu in deze coronatijd gebruik van de mogelijkheden die online ondernemen biedt, bijv. via een webshop. Hierbij komen echter ook verplichtingen kijken. Kent u de gevolgen als u daar niet aan voldoet? Meer...
INTERNET EN RECHT
Een webshop ... waar moet u aan voldoen?
Steeds meer ondernemers zien online kansen en openen, al dan niet naast een fysieke winkel, een webshop. Een webshop moet wel aan een aantal wettelijke vereisten voldoen. Hoe regelt u uw zaken rond uw webshop goed? Meer...
INTERNET EN RECHT
Zorg dat uw webwinkel ook juridisch op orde is!
Onlangs besliste de rechter dat een webwinkel er genoegen mee moest nemen dat een consument de gekochte goederen buiten de termijn van 14 dagen retourneert. Waarom zijn de algemene voorwaarden daarbij belangrijk? Meer...
INTERNET EN RECHT
Uw webshop en het onlinegeschillenplatform
U heeft een webshop en de verkopen gaan goed. Heel soms krijgt u toch te maken met een ontevreden consument. Biedt het onlinegeschillenplatform van de Europese Commissie (ODR) dan uitkomst? Meer...
WEBSHOP
Bekende webwinkels zeer zwaar beboet
Stel, u heeft voor uzelf een artikel online gekocht, maar bent er uiteindelijk toch niet zo blij mee. U stuurt het artikel terug, maar tot uw grote verbazing krijgt u uw geld niet terug! Wat kunt u dan doen? En hoe zit het als u webwinkelier bent? Meer...
INTERNET EN RECHT
Levertijden en retourzendingen, hoe zit dat precies?
Steeds meer MKB-bedrijven bieden hun producten ook online aan. Met grote regelmaat ontstaat er echter onenigheid met klanten over levertijden en retourzendingen. Wat zijn úw rechten en plichten en wat die van de klant? Meer...
INTERNET EN RECHT
De nieuwe ‘consumentenregels’ en uw website
Steeds meer bedrijven bieden hun producten aan via internet. Op 13 juni 2014 treedt de nieuwe Wet koop op afstand (‘Consumentenwet’) in werking. Wat zijn de belangrijkste wijzigingen en wat betekenen die voor u? Meer...
INTERNET - VOORWAARDEN
Gun in uw webshop uw klant een bedenktijd
Steeds meer bedrijven, ook in het MKB, verkopen (ook) via een webshop. Onderzoeken bevestigen dat bij veel van die webshops de ‘wettelijke regels’ niet goed worden toegepast. Wat is uw belang om dat wel goed te doen? Meer...
ZOIETS OVERKOMT U TOCH NIET?
75% webwinkels niet in orde. En úw webwinkel?
Eerder dit jaar bleek uit een test van de Consumentenbond dat ruim driekwart van de webwinkels niet geheel voldoet aan de wet. Wij zochten voor u uit hoe u uitglijders kunt voorkomen bij verkoop via internet aan consumenten. Meer...
Steenovenweg 5